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Caída masiva de Cloudflare deja inhabilitados a X, ChatGPT, Canva y millones de sitios web
Ciudad de México, 18 de noviembre de 2025 – Una falla masiva en los servicios de Cloudflare, el gigante de la infraestructura web que procesa en promedio 81 millones de solicitudes HTTP por segundo, ha paralizado una porción significativa de internet. Plataformas populares como X (antes Twitter), ChatGPT y Canva, junto con innumerables sitios web, reportan interrupciones intermitentes, dejando a usuarios de todo el mundo sin acceso temporal a sus servicios favoritos.
La avería, que inició alrededor de las 6:00 a.m. ET (11:00 UTC), se debe a una “degradación interna de servicios” en la red global de Cloudflare, según su página de estado oficial. Esto ha provocado errores HTTP 500 generalizados, afectando no solo el dashboard y la API de la compañía, sino también a clientes dependientes como redes sociales, herramientas de diseño y hasta juegos en línea. “Cloudflare está experimentando una degradación interna de servicios. Algunos servicios pueden verse impactados de manera intermitente. Estamos enfocados en restaurar el servicio”, indica el comunicado más reciente de la empresa, emitido a las 12:03 UTC.
Servicios afectados y el impacto en los usuarios
El alcance de la falla es impresionante, dado el rol invisible pero crucial de Cloudflare en la web moderna. Entre los servicios reportados como inaccesibles o inestables se encuentran:
- X (Twitter): Miles de usuarios, con picos de hasta 9,706 reportes en Downdetector, no pudieron cargar la plataforma. Aunque algunos accesos se han recuperado, la interrupción inicial generó frustración global.
- ChatGPT: La herramienta de IA de OpenAI muestra un mensaje directo: “Por ahora no está disponible”, confirmando la dependencia de sus servidores en Cloudflare.
- Canva: La plataforma de diseño gráfico, ampliamente usada por creativos y empresas, falló en cargar proyectos y ediciones, afectando flujos de trabajo remotos.
- Otros impactos: Sitios como Letterboxd (reseñas de películas), Bet365 (apuestas deportivas), League of Legends (juego multijugador) y hasta el propio Downdetector –irónicamente– sufrieron caídas temporales. Millones de páginas web no relacionadas directamente reportaron errores, recordando incidentes previos como la falla de AWS en octubre.
Usuarios en redes sociales y foros como Reddit expresaron su incredulidad: “No me di cuenta de cuántos sitios usan Cloudflare hasta hoy”, comentó un administrador de sistemas en r/sysadmin. La interrupción ha sido particularmente molesta en regiones con alta dependencia de servicios en la nube, como América Latina, donde el artículo de Radio Fórmula alertó: “Si abriste tu celular y nada más no pudiste navegar por el mundo del internet, no tienes que echarle la culpa a tus datos”.
Respuesta de Cloudflare y perspectivas de resolución
Cloudflare confirmó el problema a las 11:48 UTC, indicando que investiga “un issue que impacta a múltiples clientes: errores 500 generalizados, y fallos en el Dashboard y API de Cloudflare”. A las 13:09 UTC, la compañía actualizó que “el problema ha sido identificado y se está implementando una solución”. Sin embargo, no se ha proporcionado una causa raíz específica –posibles sospechas incluyen fallos en DNS o sobrecargas en el soporte portal–, y se espera un informe post-mortem una vez resuelto.
Esta no es la primera vez que una falla en proveedores de nube como Cloudflare genera caos global; eventos similares en 2022 y con AWS recientemente destacan la vulnerabilidad de la interconexión digital. Mientras tanto, los afectados pueden monitorear actualizaciones en cloudflarestatus.com o intentar accesos alternos, aunque la recomendación general es “esperar unos minutos e intentar de nuevo”.
La situación parece estabilizarse gradualmente, con reportes de recuperación en X y otros sitios, pero el incidente subraya la fragilidad de nuestra dependencia en unas pocas infraestructuras clave.
